【企業のお悩み】 じゃらん・楽天・るるぶの担当者が来ない。

お客様からの声で、
『うちは、じゃらんの担当者は来ないんだよ。』
『楽天の担当者は管理画面に出るけど、１回も会った事ない。』
『売上が少ないから、るるぶも担当者も来ないんでしょ？』
『各サイトで分からない事あるから、担当者に聞きたいのにな～。』
という声が宿の経営者さんから聞きます。

このお悩みに関しては、

『とりあえず、担当者に電話てみましょう♪』
　※じゃらんは、サポートデスクへ
　※楽天は、管理画面の左側の写真の人へ
　※るるぶは、管理画面の下に、担当者と電話番号書いてます
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『エリア（宿の）担当者が付けれない場合はサポートデスクに』
　※各OTAさんの事情により、担当者が付けれない（訪問出来ない）場合も、
　　あります。そのような時でも、
　　サポートデスクはネットの事なら何でも知ってますので、
　　気軽に電話してみた方が良いですよ♪
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『電話するのに躊躇したり、難しい場合は相談して下さい♪』
『各サイトの担当者の様に、定期的に訪問希望の方は相談して下さい♪』

という形で、とりあえず、ご自身で電話してみたり、
パソコンで調べて解決する事をお勧めします。

自分も、じゃらん営業時代は、限られた時間の中で、
営業も、原稿書きも、打合せも行っていたので、
各OTAさんの気持ちが、痛いほど分かります。

「もっと時間があれば、あそこにも行きたいのに～。」

と、忙しい事を理由に訪問出来ない宿が沢山ありました。

逆に、宿側の立場で仕事した時は、

「あそこのサイト担当者は、直接来てくれるから聞きやすい」
「あそこの担当者は、メールしか送ってこない」

と、サイトごとに比べてしまいがちです。

ただ、出来る事や、基本の操作は、
各サイト同じような操作内容です。

まずはやってみる。