「提供サポート」と、「売り上げの可能性」

ネット売上を伸ばすには、
『優秀なネット担当者』『販促費（販促策）』が必要です。

以上の２つの指標が高いと、
ネット売上の伸び率が大幅に変わり、全体の売上に大きく貢献できます。
逆に言うと、
『ネット専門の部署・担当者が居ない』
『ネットを操作出来るスタッフが居ない』
『販促費用は無い。全て無料でこのまま頑張る！』
という企業様もいらっしゃいますが、

売上アップの可能性が高い・伸びるスピードが速いのは、
『優秀なネット担当者』『販促費（販促策）』
が揃っている企業様です。

宿泊業に携わり、１０年間で様々な視点で仕事を経験して参りましたが、
売上が伸びている企業様の特徴を簡潔に申し上げると、
『優秀なネット担当者』『販促費（販促策）』
にたどり着きました。

「４つの属性」に分けると考えやすいです。

※分かり辛いですが、４象限の図にまとめてみました。

ー　目　次　ー
▶１、スタートアップ支援　＜売上の可能性：低い御宿様＞
▶２、ノウハウ教育支援　＜売上の可能性：中の御宿様＞
▶３、積極的な販促支援　＜売上の可能性：中の御宿様＞
▶４、集客の安定化支援　＜売上の可能性：高い御宿様＞
▶　各プランの料金はコチラをクリック

１、スタートアップ支援＜売上の可能性：低い御宿様＞

【担当者スキル】　低い　※ネット専門スタッフ・担当者居ない
【　販促費用　】　なし　※多い

こちらのタイプに属性するお宿様は、
サポートの内容・掛ける時間も他より多く要します。

＜サポート内容を、簡潔に内容を説明すると＞

『こちらで、宿スタッフの一員となり、ネット部門を作り上げる』

◆担当者の育成をメイン（居なければ代行業務）
◆担当者が居ない場合は、コチラで代行させて頂く内容もあります。
◆広告提案・エージェントさんとの打合せ同行
◆実績のチェック・集計・整理など
◆宿の画面や、プラン内容等の整理・修正
◆販促策を練って、アクションプランを作成し行動する

その他にも、様々ありますが、
簡潔に説明すると以上の様な形です。

＜サポートを実行するにあたって＞

★こちらのお客様は、私のサポート内容にも不安を感じると思います。
★効果が出やすく、売上が化けやすいのもこの属性のお客様の特徴です♪

今まで手を付けていなかったお宿様は特に、
効果が見えやすく、
ホームページや、各サイトの画面は、
手を掛ければ掛けるだけ、
ネットの売上の伸び率も大きく変わってきます。

２、ノウハウ教育支援＜売上の可能性：中の御宿様＞

【担当者スキル】　低い　※ネット専門スタッフ・担当者居ない
【　販促費用　】　　あり　※多い

こちらのタイプに属性するお宿様は、
スタッフの方に、スキルやノウハウを教えて、
スタッフの方が育てば、売上の伸び率は大きく変わってきます。

★こちらのお客様が、私の最も得意とするお客様の属性です♪

＜サポート内容を簡潔に説明すると＞

『スタッフの方に、家庭教師の渡邊を付けて育てる方式』です。

◆担当者の育成をメイン（直接・遠隔のサポート）
◆広告提案・エージェントさんとの打合せ同行
◆実績のチェック・集計・整理など
◆宿の画面や、プラン内容等の整理・修正
◆販促策を練って、アクションプランを提案する

その他にも、様々ありますが、
簡潔に説明すると以上の様な形です。

＜サポートを実行するにあたって＞

これから育てたいスタッフに、マンツーマンで付き、
渡邊が１０年間培ってきた、
ネットスキルやノウハウを全て伝授して、
早ければ１年ほどで１人前のネット担当者に成長します。

一旦育てると、自分で考え行動し、
ネットの売上の伸び率も大きく変わってきます。

３、積極的な販促支援＜売上の可能性：中の御宿様＞

【担当者スキル】　高い※ネット専門スタッフあり
【　販促費用　】　なし　※少ない　

こちらのタイプに属性するお宿様は、
販促内容の提案や、決裁者様への提案をサポートすれば、
売上の伸び率は大きく変わって来るお客様です。

＜サポート内容を、簡潔に内容を説明すると＞

◆情報整理（売上・指標など）
◆適正な広告内容の提案（提案同行も）
◆資料作成など

その他にも様々ありますが、
必要なタイミングで、必要な販促策を取り、
アクションプランを立てて実行して頂ければ、大丈夫です。

＜サポートを実行するにあたって＞

販促費等、経費の部分に関わって参りますので、
経営者さま・決裁者さまのご協力が必須となります。
担当者と共にアクションプランを考えて、
「自立型のネット集客体制」を構築出来れば、
継続的な売上の伸びを維持できます。

４、集客の安定化支援＜売上の可能性：高い御宿様＞

【担当者スキル】　高い※ネット専門スタッフあり
【　販促費用　】　あり　※多い　

こちらのタイプに属性するお宿様は、
正直申し上げますと、私のサポートは殆ど必要ないと思います。

＜サポート内容を、簡潔に内容を説明すると＞

◆情報整理（売上・指標など）
◆資料作成など
◆スケジュールのチェック
◆販促情報の告知
◆他エリア等の情報を共有

その他にも様々ありますが、
マンパワーが足りない時に活用頂けると幸いです。
「やりたい事は沢山あるが、人手が足りない」
「やれば良いと、分かっているけど、時間が無い」
といった担当者の方、経営者の方がいらっしゃれば、
お力になれると思います。

＜サポートを実行するにあたって＞

専門知識と予算（年間予算と具体的な販促方法）は、
あるお客様なので、
あとは、「実行出来るか？」という部分で、
【実行部隊】としてお役に立てると思います。

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